Wann und wie bekomme ich meine Kaution zurück?

Die Kaution (700 € Einzelzimmer, 400 € Doppelzimmer) ist eine Sicherheit und kommt nach dem Auszug zu dir zurück, sofern alles in Ordnung ist. Sie ist also kein verlorenes Geld, sondern eine Rücklage.

Wann wird die Kaution erstattet?

Nach deinem ordnungsgemäßen Auszug und der Zimmerübergabe prüft die Verwaltung den Zustand des Zimmers. Ist alles in Ordnung, wird dir die Kaution zurückerstattet. Den genauen Ablauf und Zeitrahmen klärst du am besten direkt mit der Verwaltung, da die Bearbeitung etwas Zeit braucht.

Worauf solltest du beim Auszug achten?

• Zimmer besenrein und vollständig geräumt übergeben
• Schlüssel zurückgeben
• Übergabetermin rechtzeitig vereinbaren

So vermeidest du Abzüge und bekommst deine Kaution zügig zurück. Schon während der Wohnzeit gemeldete Schäden (siehe Schaden melden) zählen dabei nicht zu deinen Lasten.

Wie hoch war die Kaution?

Die Höhe und alle einmaligen Kosten stehen in der FAQ Wie hoch ist die Kaution?. Den Auszug selbst planst du am besten passend zum Vertragsende (siehe Vertragsdauer).

Was bedeutet das für dich?

Die Kaution ist kein verlorenes Geld, sondern eine Rücklage, die du bei sauberer Übergabe zurückbekommst. Wenn du dein Zimmer pfleglich behandelst und Schäden frühzeitig meldest, steht einer vollen Rückzahlung nichts im Weg. Plane die Kaution daher als Sicherheit ein, nicht als Ausgabe. Wie hoch sie ist, steht in der FAQ Wie hoch ist die Kaution?.

Tipp zur Planung

Vereinbare den Übergabetermin rechtzeitig und plane genug Zeit fürs Räumen und Putzen ein. Mach am besten Fotos vom sauberen Zimmer, das hilft bei der Übergabe. Den Auszug planst du am besten passend zum Vertragsende, mehr dazu in der FAQ Wie lange läuft der Vertrag?. So bekommst du deine Kaution zügig zurück.

Häufige Stolperfallen

Unterschätze den Aufwand für die Zimmerübergabe nicht. Plane genug Zeit fürs Räumen und Putzen ein und gib alle Schlüssel zurück. Schäden, die du während der Wohnzeit gemeldet hast, zählen nicht zu deinen Lasten. Wenn du das Zimmer sauber und vollständig übergibst, bekommst du deine Kaution ohne Abzüge zurück. So endet dein Heimaufenthalt entspannt.

Tipp: Mach beim Auszug Fotos vom sauberen Zimmer – das hilft bei der Übergabe.

Fragen zur Rückzahlung? Wende dich an die Verwaltung.